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关注就餐体验,提升服务品质

2021-11-26

为了解学生在学校的就餐体验,努力提升餐厅服务的品质,11月26日,学校组织了食堂工作人员走近学生,多角度了解学生的就餐需求。

在小学部,天河湖餐厅的厨师和现场主管进入班级,耐心询问学生近期用餐的情况,并及时记录下对菜品、口味的建议。

初中部开展了餐饮工作座谈会,参加座谈会的有各班级安排的学生代表、天河湖餐厅和上品堂餐厅的现场经理及学校总务处负责人。

首先,天河湖餐厅程经理向同学们介绍了餐厅日常制作菜品的操作流程,并教给了学生在日常生活挑选原材料的方法。同学们听的兴致勃勃。

随后,学生代表开始认真填写调查问卷,并提出了客观可行的建议。两位食堂经理均表示将认真对待同学们的建议和意见,努力提高服务水平,争取让每一位学生都吃的放心、吃的满意。

最后,总务处主任陈孝广提醒全体同学,近期气温降低,都要照顾好自己,就餐时根据所需进行选餐,节约和珍惜粮食,同时在就餐过程中有任何问题都可以寻求老师或食堂工作人员的帮助。

(图文/天河湖餐厅)

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